Heartware Tourism: Concept And Implementation Potential In Terengganu State: A Preliminary Study

Pelancongan Perkakasan Hati : Konsep Dan Potensi Pelaksanaannya Di Negeri Terengganu: Suatu Tinjauan Awal

Abstract

The global tourism industry is currently experiencing rapid development. Beyond mere geographical locations, human and cultural elements such as history, ethnicity, religion, art, and others also serve as attractions. Terengganu is among the tourist destinations that possess diverse attractions. Various initiatives have been undertaken by involved parties to stimulate tourism growth in Terengganu, yet a tourism concept that can provide a specific identity to the Terengganu tourism industry has not been identified. Therefore, the objective of this study is to develop and introduce the concept of "Heartware Tourism" and its potential application in Terengganu. This qualitative study refers to literature related to Maqasid Shariah, sustainable development, and tourism. The information obtained is analyzed inductively and deductively, considering the Maqasid Shariah disciplinary approach. The study finds that heartware tourism is a holistic tourism development concept involving the process of preserving various elements of local life for enjoyment by both local residents and tourists. This aligns with Maqasid Shariah, which emphasizes well-being and sustainability. Efforts should begin by cultivating awareness among the community to appreciate and preserve the natural environment and cultural heritage. In the context of heartware tourism, the study suggests focusing on four main sectors: the environment, culture and heritage, knowledge and research, and adventure. The study also recommends strengthening these four sectors by developing five indicators: mindset, facilities, activities, hospitality, and policies. In summary, the concept of heartware tourism is an effort to create and promote a tourism climate in line with the identity of Terengganu's people, religion, history, and natural beauty. It needs to be driven collectively by the community and the government to ensure the well-being and sustainability of the local community's life, shared by tourists and visitors alike.

Abstrak
Industri pelancongan global, kini membangun dengan pesat. Selain lokasi, elemen manusia dan budaya seperti sejarah, etnik, agama, seni, dan sebagainya turut menjadi daya tarikan. Negeri Terengganu antara destinasi pelancongan yang mempunyai pelbagai tarikan pelancongan. Pelbagai inisiatif diambil oleh pihak yang terlibat untuk merangsang pertumbuhan pelancongan di negeri Terengganu, begitupun belum ditemukan suatu konsep pelancongan mampu memberi identiti kepada industri pelancongan Terengganu secara khusus. Justeru objektif kajian ini adalah untuk menggarap dan memperkenalkan konsep “Pelancongan Perkakasan hati’ (Heartware Tourism) dan potensi aplikasinya di negeri Terengganu. Kajian kualitatif ini dibuat dengan merujuk kepada bahan kepustakaan berkait Maqasid Shariah, pembangunan lestari dan pelancongan. Maklumat yang diperoleh dianalisis secara induktif dan deduktif dengan mengambil kira pendekatan disiplin ilmu Maqasid Shariah. Kajian mendapati pelancongan perkakasan hati adalah suatu konsep pembangunan pelancongan holistik yang melibatkan proses melestarikan pelbagai elemen kehidupan setempat untuk dinikmati oleh penduduk tempatan dan pelancong. Ini selari dengan Maqasid Shariah yang mementingkan aspek kesejahteraan dan kelestarian. Usaha perlu dengan dimulai dengan memupuk kesedaran masyarakat untuk menghargai serta memelihara kelestarian alam dan warisan budaya masyarakat. Dalam konteks pelancongan perkakasan hati, kajian mencadangkan agar tumpuan diberikan kepada empat sektor utama, iaitu: alam sekitar, budaya dan warisan, ilmu, dan penyelidikan serta kembara. Kajian turut mencadangkan keempat-empat sektor ini perlu dikukuhkan dengan membangunkan lima indikator, iaitu mentaliti, fasiliti, aktiviti, hospitaliti, dan polisi. Ringkasnya, gagasan pelancongan perkakasan hati adalah usaha untuk melahirkan dan mempromosi suatu iklim pelancongan yang bersesuaian dengan identiti masyarakat, agama, sejarah, dan keindahan alam negeri Terengganu. Ia perlu digerakkan bersama oleh masyarakat dan kerajaan demi memastkikan kesejahteraan dan kelestarian hidup masyarakat setempat dan dikongsi oleh para pelancong dan pengunjung.